2017 서비스사이언스, 서비스강국코리아 그랜드컨퍼런스 개최

지난 12월 20일 (사)서비스강국코리아(대표 김현수)는 (사)서비스사이언스 학회와 함께 서비스사이언스 그랜드 컨퍼런스를 서울 강남구에 위치한 한국과학기술회관(KOFST)에서 가졌다.

금번 컨퍼런스는 서비스사이언스 학술대회(조직위원장 안세홍 대표)와 서비스강국코리아 2017 세미나(조직위원장 노경태 대표)가 병행하여 학계와 산업계, 정부계가 함께 연합하여 이론적 토대를 강화하고, 정책적 시사점을 함께 도출하며 시너지를 강화하는 주제로 진행되었다.

이번 연도 컨퍼런스는 12주년 기념으로 "좋은 일자리 창출을 위한 서비스산업 혁신“이 주제였다. 21세기에 들어선 인류 경제는 큰 변화를 맞이하였고 산업 간의 경계가 해체되면서 고객을 중심으로 한 서비스산업화가 형성되었기에 초지능 사회, 초연결사회가 경제와 사회의 지형을 바꾸고 있으며 이전의 인류가 생각하지 못했던 새로운 산업들이 지금의 경제와 사회의 큰 비중을 차지하는 것과 같이 앞으로도 많은 산업이 사라지고, 새로운 산업들이 생겨날 것을 예측하기에 그에 맞추어 준비해야 하며 고객을 중심으로 필요한 서비스 산업을 준비하여 우리가 앞으로 나아가야 할 방향성을 제시하였다.

컨퍼런스에서는 소프트웨어 정책연구소 김명준 소장, 한국자동차산업협회 세계자동차산업협회 김용근회장, 안그라픽스 김종열 부사장, 한국부동산사업협동조합 권순종 이사장, 한국고용정보원 장기영 부연구위원, 한국교육개발원 김창환 선임연구위원이 발표하였다.

금번 컨퍼런스의 주최는 (사)서비스사이언스학회, (사)서비스강국코리아, 한국고용정보원, 공동주최로는 한국개발연구원, 소프트웨어정책연구소, 중소기업중앙회, 대한무역투자진흥공사, 산업연구원 한국표준협회가 담당하였고, 후원으로 ㈜DB inc., 안양창조산업진흥원, 동서대학교, ㈜덕립, 사과나무치과병원이 있다.