롯데면세점도 `중국發 디도스` 해킹피해

롯데가 성주골프장을 고고도 미사일 방어체계(THAAD·사드) 부지로 제공한 이후 중국의 '롯데 때리기'가 광범위하게 확대되고 있다. 일부 언론매체들은 중국내 롯데매장 주소를 인터넷에 공개하며 대놓고 불매운동을 선동하고 있지만 담당 부처는 오히려 이를 지지하는 듯한 입장을 내놓고 있다.
1일 중국롯데 공식 홈페이지가 바이러스 공격을 받은 데 이어 롯데면세점 홈페이지도 2일 해킹 공격으로 마비됐다. 오후 2시 이후 수시간동안 한국어와 중국어 홈페이지를 비롯한 모든 언어의 롯데면세점 홈페이지가 제대로 작동하지 않았다.
롯데면세점 관계자는 "중국발 디도스 공격으로 홈페이지에 접속할 수 없는 것으로 파악된다"고 밝혔다. 사드부지 제공에 불만을 품은 중국의 사이버테러로 의심되는 대목이다. 마비된 롯데면세점 홈페이지는 모두 인터넷에서 면세물품을 구매할 수 있는 사이트로, 롯데면세점의 매출 타격이 불가피할 전망이다.
중국 정부의 롯데에 대한 규제 강도도 높아지고 있다. 중국 롯데에 따르면 지난 1일 롯데가 중국에서 운영하는 유통시설에 대한 중국 당국의 일제 점검이 이뤄졌다. 중국 전역에서 위생·안전 점검이 6건, 소방 점검이 4건, 시설 조사가 7건 진행됐다. 조사 결과에 따라 롯데가 보유한 유통시설은 벌금을 내거나 최악의 경우 영업정지를 당할 수도 있다. 한 유통 매장은 중국 당국으로부터 옥상 네온사인 간판과 입구 앞 광고를 철거하라는 요청을 받기도 했다. 롯데 유통 계열사의 경우 현재 중국 내 약 120개 점포(백화점 5개, 마트 99개, 슈퍼 16개)를 운영하고 있다.
롯데 제품에 대한 중국내 검역도 갈수록 까다로워지고 있다. 산둥성 칭다오시 검역국은 최근 한국에서 수입된 롯데의 요구르트 맛 사탕에서 금지된 첨가제가 적발됐다며 소각 조치한 것으로 전해졌다. 칭다오 검역국 측은 식품안전 첨가제 규정에 따라 수입된 롯데의 사탕 600㎏, 300박스에 대해 이런 조처를 한 것으로 파악됐다. 당국은 규정에 따른 것이라고 주장하지만, 최근 중국 내에서 롯데를 겨냥한 사드 보복이 자행되는 가운데 나온 통관불허 조치라는 점에서 관심이 쏠린다.
아울러 롯데와 롯데 거래처가 모든 위험(리스크)을 부담하는 방향으로 신용장 발급 조건이 변경된 경우도 확인됐다. 일부 식품사는 중국 내 온라인 쇼핑몰의 재입점 심사에서 예상하지 못한 '탈락' 통보를 받기도 했다.
중국 정부와 언론, 소비자들로부터 광기에 가까운 '사드 분풀이'를 겪고 있는 롯데는 중국사업 철수까지 고민하기 시작했다. 롯데그룹 관계자는 "매년 중국에서 수천억원의 적자를 기록하고 있는 상황에서 불매운동까지 벌어질 경우 중국 유통사업을 철수하는 방안을 검토할 수 밖에 없을 것"이라고말했다.
웨이보와 웨이신 등 중국 대표 SNS 상에서는 중국내 롯데매장에 대한 불매운동뿐 아니라 한국 롯데호텔과 롯데면세점에 대한 불매운동을 주장하는 글이 유포되고 있다. 실제로 중국외교 싱크탱크인 차하얼학회는 지난달 28일 한국에 방문하러가기 전 롯데호텔 예약을 갑자기 취소한 것으로 전해졌다.
중국 언론매체들의 무분분별한 롯데때리기는 집단 광기에 가깝다. 차이나닷컴 등 일부 매체는 롯데백화점과 롯데마트의 전국 매장 리스트를 인터넷에 올려 네티즌들에게 불매운동을 촉구하고 있다.
외국기업 투자를 유치하고 경영활동을 보호해야할 주무부처인 중국 상무부는 민간의 롯데 불매운동을 지지하는 듯한 입장을 내놨다. 쑨지원 상무부 대변인은 "인터넷공간에서의 롯데 불매운동을 주의깊게 보고 있다"면서도 "한미의 사드배치 결정은 중국의 안전이익을 침해하고 중한협력의 기초를 훼손했다"고 말했다. 상무부 대변인인지 국방부 대변인지 모를 궤변을 늘어놓은 것이다.
하지만 한국 정부의 대응은 미온적인 수준에 그치고 있다. 조준혁 외교부 대변인은 2일 "우리 기업들에 불이익을 줘야 한다는 주장이 중국 일각에서 제기돼 우려스럽다"며 "양국 관계 발전과 국민간 우호 증진에 도움되지 않는 언행은 자제하는 게 바람직하다"고 밝혔다.
[베이징 = 박만원 특파원 / 서울 = 손일선 기자]