하나대투자증권 HTS 전산장애, "복구에 상당 시간 걸릴 것으로 보여…"

[매일경제 스타투데이 권인경 인턴기자]
하나대투증권의 HTS, 홈트레이딩시스템이 전산 장애를 일으켜 고객들의 주식 거래가 이뤄지지 않고 있어 고객들의 불편이 이어지고 있다.
현재 하나대투증권에는 고객들의 문의 전화가 폭주하고 있고 콜센터 서비스는 마비된 상태다.
하나대투증권 관계자는 “밤사이 고객들의 잔고를 맞추는 작업을 하던 중 전산 장애가 발생해 고객들의 주식 거래 주문을 받지 못하는 상태”라고 설명했다.
이 관계자는 “현재 전산을 담당하는 부서에서 복구 작업을 벌이고 있지만, 복구에는 상당한 시간이 걸릴 것으로 보인다”고 전했다.
이에 하나대투자증권은 홈페이지를 통해 "전일자 위탁결제 지연으로 장개시가 지연돼 주식 잔고 조회 및 이체, 주식 매매등의 거래가 지연되고 있습니다"라 밝혔다.
이어 "해외주식, 해외선물, 파생주문, 금융상품 매매는 가능하니 참고하시길 바라며 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다"라며 사과했다.