층간소음 갈등…겨울철 최고조 "실내 활동 많은 탓"

↑ [매경DB]

추운 날씨로 인해 실내 활동이 많은 겨울철에 층간소음에 따른 아래 윗집간 갈등이 더 많은 것으로 나타났다.
14일 서울시에 따르면 2014년 4월부터 지난 1년 9개월 동안 층간소음 전문 컨설팅단에 접수된 전체 민원 상담 1097건을 분석한 결과, 가을에서 겨울로 넘어가면서 상담 건 수가 점차 증가해 봄이 오기 전까지 이러한 추세가 이어졌다.
실제 2014년의 경우 10월(47건)을 시작으로 11월(48건), 12월(55건), 2015년 1월(65건)까지 증가했고, 4월(71건) 이후 감소한 것으로 나타났다. 2015년 10월(69건)에도 큰 증가폭을 보인 이후 꾸준히 높은 건 수를 기록하고 있는 것으로 나타났다.
층간소음 갈등의 가장 큰 원인으로는 아이, 어른들이 위층에서 뛰거나 걸으면서 발생하는 소음이 850건으로 전체의 77.5%를 차지했다. 이어 가구를 끌거나 망치질, 문 개폐로 인한 소음 118건(10.8%), 청소기·세탁기 등 가전제품 소음과 피아노 소리 65건(5.9%), 개 짖는 소리 50건(4.6%) 순으로 많았다.
주거위치별 층간소음 발생 원인은 위층의 층간소음으로 인해 아래층에서 불편을 호소하는 경우가 821건(75.0%)으로 가장 많았으며 아래층의 과도한 항의와 보복 소음 등을 비롯한 아래층 소음으로 인해 위층 거주자가 고통을 호소하는 상담도 198건(18.0%)이나 됐다.
정유승 서울시 주택건축국장은 “겨울철에 층간소음 갈등이 증가하는 만큼 어느 계절보다 이웃간 배려가 절실하다”며 “갈등이 커진 상태에서는 직접 반문해 항의하는 감정대립을 자제하고 아파트 관리사무소나 120 다산콜센터, 서울시 층간소음 상담실 등 제3의 중재자를 통해 해결하는 것이 좋다”고 당부했다.
[디지털뉴스국 조성신 기자]