"군대식 면접은 이제 그만"…롯데百 카페 분위기서 맨투맨 복장으로

롯데백화점은 올해 하반기 채용부터 경직되고 딱딱한 면접 분위기를 타파하고 지원자들을 배려한 면접 환경 개선 작업에 나선다.
롯데백화점은 분당점 내 운영 중인 가드닝 브런치 카페인 '소공원'과 협력해 카페와 같은 편안한 분위기에서 면접을 진행한다고 12일 밝혔다.
롯데백화점 측은 "회사의 미래 성장을 위해 우수한 인재의 확보가 필요하다"며 "이 때 지원자들에게 좋은 기업 이미지를 심어주는 것이 중요하기 때문에 채용 환경 변화에 앞장서기로 했다"고 말했다.
이에 따라 면접장은 도심 속 작은 정원이라는 '소공원' 테마에 맞게 각종 푸른 식물들로 풍성하게 꾸며지고, 전문 케이터링 업체를 활용해 면접 기간 동안 따뜻한 차 등 긴장이완 음료 및 브런치 등 다양한 먹을 거리도 제공한다.
또 면접 지원자들을 직접 대면하는 면접관들의 중요성을 고려해 일련의 교육 과정을 통과한 직원만 면접관으로 배치한다.
특히 맨투맨, 청바지, 운동화 등 자유로운 복장 착용이 가능한 '면접복장 완전 자율화'를 시행해 지원자들의 자유로움과 창의력을 살릴 수 있는 면접 분위기를 만든다.
면접 참가자들에게는 '면접 참가비 선불카드'를 증정해 교통비 등 개인비용에 대한 부담을 경감시킬 예정이다.
이밖에 롯데백화점은 채용 모집 단계에서도 사내 직무 담당자의 인터뷰 영상인 '온라인 직무 토크'를 제작, 유튜브와 인스타그램에 배포하고, 웹툰 형식의 직무 소개 만화를 제작해 배포하는 등 취업 지원자들을 위한 다양한 정보를 제공하고 있다.
류민열 롯데백화점 경영지원부문장은 "그 동안 기업 면접이라고 하면 딱딱한 분위기의 경직된 표정의 지원자들을 떠올리는 것이 당연했지만, 사회 분위기 변화에 맞춰 이러한 면접 분위기도 바뀌어야 한다 생각했다"며 "롯데백화점에 지원한 지원자들에게 고마움의 마음을 전달하고 편안한 분위기 속에서 최선의 결과를 낼 수 있도록 아낌없는 지원을 계속할 것"이라고 말했다.
[디지털뉴스국 방영덕 기자]